Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Introducción y Responsable del Tratamiento
zirethonavi, con domicilio social en Calle Triana, 31, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Datos de contacto del responsable:
Nombre: zirethonavi
Dirección: Calle Triana, 31, 35002 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: +34 631 154 892
Email: info@zirethonavi.com
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de informes financieros para inversores:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal completa
- Documento de identidad (DNI/NIE) cuando sea necesario
Información Financiera y Profesional
- Información sobre experiencia en inversiones
- Datos profesionales relevantes para el servicio
- Preferencias de inversión y tolerancia al riesgo
- Historial de transacciones en nuestra plataforma
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base jurídica:
| Finalidad | Base Jurídica | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de informes financieros | Ejecución del contrato | Duración del contrato + 6 años |
| Gestión de la relación comercial | Interés legítimo | 3 años desde la última interacción |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Marketing directo | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
| Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
Compartir Información con Terceros
zirethonavi no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros excepto en las siguientes circunstancias claramente definidas:
Proveedores de Servicios Autorizados
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar nuestros servicios, incluyendo procesadores de pago, servicios de hosting, y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para cooperar con investigaciones de autoridades competentes españolas o europeas.
Importante: Nunca compartimos su información con fines comerciales de terceros sin su consentimiento explícito y previo.
Sus Derechos como Usuario
Como usuario, tiene derechos específicos sobre sus datos personales que puede ejercer en cualquier momento:
Derechos Fundamentales
- Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos
- Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias
- Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en situaciones específicas
- Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferir a otro proveedor
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o marketing directo
Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos enviando un correo a info@zirethonavi.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluyendo:
- Identificación clara del derecho que desea ejercer
- Copia de su documento de identidad
- Descripción específica de su solicitud
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
- Sistemas de autenticación multifactor
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Actualizaciones de seguridad constantes
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
- Formación regular en protección de datos
- Políticas internas de seguridad de la información
- Auditorías periódicas de seguridad
Transferencias Internacionales
Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos:
- Uso de países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Implementación de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas
- Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
- Evaluaciones de impacto previas a cualquier transferencia
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente y notificaremos a los tutores legales si es posible.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios ofrecidos, o requisitos legales. Los cambios sustanciales serán notificados con al menos 30 días de antelación a través de:
- Notificación por correo electrónico a los usuarios registrados
- Aviso destacado en nuestra página web
- Actualización de la fecha de "última modificación"
Contacto para Consultas sobre Privacidad
zirethonavi - Departamento de Protección de Datos
Calle Triana, 31, 35002 Las Palmas de Gran Canaria, España
Teléfono: +34 631 154 892
Email: info@zirethonavi.com
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es